BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques
C'est quoi le BTS CCST ?
Il s'agit du nouveau BTS qui remplace le BTS TECO (Technico-commercial)
Il s'agit du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques
Que fait le titulaire d'un BTS CCST ?
Le titulaire du BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques conseille et vend des solutions (produits et services) qui requièrent obligatoirement la mobilisation de compétences qui sont conjointement commerciales et technologiques.
Quel est le rôle d'un BTS CCST ?
Analyser le marché
Prospecter la clientèle
Faire un diagnostic du besoin client
Conseiller et proposer un produit ou un service adapté au besoin qu'il aura identifié
Assurer le rôle d'interlocuteur entre l'entreprise, ses clients et ses fournisseurs
Négocier et gérer les ventes
Quelles sont les qualités requises d’un BTS CCST ?
Avoir le sens du contact et le goût de la communication
Avoir le sens de l'organisation et des responsabilités
Être à l'écoute de son interlocuteur
Être dynamique et autonome
Aimer la négociation
Avoir de l'intérêt pour le numérique
Être curieux
Quel type d'organisation ou entreprise peut exercer un titulaire du BTS CCST?
Le titulaire du BTS Conseil et commercialisation de solutions techniques exerce prioritairement son activité dans une entreprise prestataire des services pour les professionnels ou dans une entreprise de négoce de biens et de services.
Quelles sont les domaines dans lequel BTS CCST peut exercer son activité ?
- Fournitures et équipements industriels,
- Matériel électrique,
- Fournitures pour la plomberie et le sanitaire,
- Fournitures et équipement pour les solutions énergétiques,
- Bois et matériaux de construction,
- Produits d’aménagement et de finition,
- Textiles techniques,
- Machines-outils,
- Équipements de sécurité,
- Produits d’hygiène industrielle,
- Matériel d’emballage,
- Matériels et fournitures pour le transport et la manutention,
- Équipements pour le nautisme,
- Etc. …
Il s’adresse à une clientèle professionnelle. Il peut aussi s’adresser à une clientèle de particuliers dès lors que la prise en compte de la dimension technique du produit est nécessaire à la conclusion de la négociation, ce qui exclut les situations de vente en libre-service.
A qui s'adresse la formation du BTS CCST ?
La formation se déroule sur 2 ans, au sein du lycée, en formation classique, avec 14 semaines de stage
Le BTS CCST s’adresse en priorité aux titulaires d’un Bac technologique STMG ou STI, ou d’un Bac Professionnel industriel ou tertiaire.
Quel est le contenu de la formation BTS CCST ?
Attention, ce BTS est aussi bien technologique que commercial.
La formation s’organise autour de 3 axes :
Enseignement technologique : mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale.
Enseignement commercial : conception et négociation de solutions technico-commerciales, management de l’activité technico-commerciale, développement de clientèle et de la relation client.
Enseignement général : culture économique juridique et managériale, anglais, culture générale et expression.
La formation est composée de 8 blocs de compétences
- Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Manager l'activité technico-commerciale
- Développer la clientèle et la relation client
- Mettre en œuvre l'expertise technico-commerciale
- Culture générale et expression. Appréhender et réaliser un message écrit
- LV1 compréhension écrite et expression écrite, compréhension orale et production orale
- Culture économique, juridique et managériale. Analyses de situations auxquelles l'entreprise est confrontée
- LV2 Facultatif et module d'approfondissement facultatif
Quelles sont les poursuites d'études envisageables avec la formation BTS CCST ?
- Licence professionnelle du domaine commercial ou technico-commercial ;
- Licence (L3 économie-gestion) ;
- École supérieure de commerce et de gestion.